Re: [心得] 第一次接專案就搞砸，調適不過來

聊一下專案管理

簡單說

『專案管理就是向上管理/向下管理
事情都不是自己做的,
但是整個專案的所有問題（進度/資源/品質）
要比做得人還清楚』

大概說幾個重點

專案開始
先組織個 kick-off meeting, 所有相關人員必須參加
讓所有人了解專案預期/規劃進度/里程碑/協作方式/團隊結構
各種級別會議頻次/重大事件處理方法
如果有問題的現在說 沒有的話就按這個遊戲規則

專案進行中
每週一次的會誰參加
每月一次的會誰參加
每季一次的會誰參加
會議記綠就是正式溝通語言
該幹嘛該誰幹都要清清楚楚
實務上各種解決bug 的智能工具要用起來
吵架翻臉都要有根據
千萬不要想著 少開一次又不會怎麼樣.....

專案管理人員就是要去喬各種人/資源
最短時間出各種溝通文件保持專案透明度
每次專案進度會議報告
email 出去一定是一長串名單
cc 給每個主要負責人
看不看是你們的問題 反正該說的都在郵件裡

一定是當壞人 專案管理人員當爛好人就死了
但是
在高階主管面前露臉的機會多
做好了 是管理供應商管得好
通常做好幾個專案就可以升職了

面對比自己資深或級別高的人也不用怕
自己背後總有大boss可以發力
保持專案透明度和溝通順暢是最難做到的
有什麼事千萬不要藏著掖著

舉一個最簡單的例子 沒資源/或著說沒人
就把事情搬上檯面
看是要協調資源還是改進度 就這麼簡單
千萬不要跳下去說『可以不可以加班趕一下』
加班的又不是自己
千萬不要為了拚進度去承諾一些得罪人的事
把問題搬上檯面
讓有資源有決策權的人去互掐就好
自己就是個搭戲台的人 不要跳下去跟人家尬戲

總得來說
e 人比較適合專案管理

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