Re: [問題] BMW銷售在台灣犯了什麼重大錯誤

zesonpso 發表於 2020/8/15 下午3:46:27

看板car標題Re: [問題] BMW銷售在台灣犯了什麼重大錯誤作者

zesonpso

(幹正義的孩子王)時間Aug 15 15:46:27 2020推噓26 推:28 噓:2 →:21

PTT評價

身為一個剛買X3 G世代豪運版的消費者
針對幾項做一下說明

許多人提到的部分

妥善率
G世代是目前剛上路的體系，妥善率如何需要時間來驗證
但是目前從牽車到現在大概開了一萬公里
有幾個問題

1.
行駛時候左邊有一個咚咚聲，後來進場半小時調整從此不見
我這人就沒甚麼研究精神，反正處理好就好不理他了

2.
之前行駛遠途一趟冷氣會有一個尖銳聲，非常不舒服的聲音
回到原銷售點處理一下從此到現在也沒聽到(一季以上)

3.
新車取車後行駛在路上副駕有一個共鳴跳動聲
之前處理一次後稍微解決，近期又復發了
服務我的人員表示要立即處理還是保養在處理 (我就挑選保養)

我是沒遇到甚麼妥善上的問題
本上開過VW MB BMW 坦白說天下烏鴉一般黑
你要開進口車只要妥善率不要扯到一個程度，其餘能處理好都是小事

服務態度(汎德)
從銷售看車到交車我是都很滿意，也許遇到好的銷售員？
然後進廠保養處理車子問題，接待也都很好有耐心
傳個line問問題沒多久直接來電說明

我之前在抓共鳴時候，接待帶我去鈑噴廠，鈑噴師傅陪同試車了一段時間
問題有抓到也有處理好，近期又復發但是我回饋之後
他們態度是積極想幫我立即處理，這點我奇檬子就很爽
目前我也沒遇到甚麼讓我賭爛的事情

外觀內裝
我買的是X3 豪運版
內裝科技感皮椅的質感消光木紋飾板各項整體我覺得不輸給其他進口車
個人是覺得不需要看照片在那五四三，實際上去看實體車感受會有不同味道
反倒LEXUS我怎麼看都會有TOYOTA的味道在裡面

此外無線carplay是我很愛的一項功能
手機3D VIEW之前真的很難用，現在似乎伺服器更新(好用很多)
有時候吃吃飯看不到車還可以用手機看一下周遭看心安的

SOS功能語音通話這個也是我老婆最愛的功能
她覺得這功能對她而言很棒，遇到一些緊急事件至少可快速通話

結論
整體而言X3在幾個月就滿一年 (要繳保險了)
除了那個共鳴聲以外，我對他的分數是非常高的
沒有後悔花這筆錢買這台車

再開個五六年假如沒有太大問題
下一台車應該還是會選擇BMW吧

我家雙車我在等特斯拉出小鋼炮XD
小鋼炮特斯拉應該會很屌~

※ 引述《deann (古美門上身)》之銘言：
: BMW的車這幾年在台灣銷售下滑得很快
: 從2015年起銷售開始下滑
: 從2018年起就被Lexus踢到進口豪華車的第三名還被賓士拉開
: https://auto.ltn.com.tw/news/10266/2
: https://imgur.com/mKuEbl5 201512
: https://imgur.com/Z7LSYNA 201612
: https://imgur.com/fNawORr 201712
: https://imgur.com/CxSuyhi 201812
: https://imgur.com/2xJNq8F 201912
: https://imgur.com/f8EG2Iu 202007
: 我有認識BMW的銷售專員她也是說最近這幾年BMW的車真的難賣了許多
: 明明上G世代 BMW的內裝比當初F世代破爛內裝好很多
: 而且也主動上了各種智慧駕駛配備結果還是越賣越糟
: BMW銷售被LEXUS趕過被BENZ拉開到底是犯了什麼銷售的重大錯誤呢

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