Re: [討論] BMW原廠認證中古車的保固？
不知道還有沒有後續
上次發文時也同步寫了BMW官網線上客服反應
隔天就接到客服來電關心
結果是台中汎德自己的客服
球員兼裁判寫了根本沒用
然後就沒有然後了….
https://i.imgur.com/shR8oFt.jpg
剛剛發現我的文被小施看到上直播xddd
https://youtu.be/TOUs010ot88?t=244
業務本人也很聰明
處理的部分line只用通話不留文字紀錄
反正通話內容大概是
他們要我開回台中讓他們的文心廠(？)磨碟盤
還有換平衡拉桿的橡皮
他可以用保固處理
我自己是好奇要是過了保固期的話
會要客戶換碟盤還是磨碟盤？
再來
我感覺他們根本挑項目認便宜的
保固寫的引擎本體內鏈條不處理
反而想處理保固不含的碟盤跟橡皮
原廠的品質真的很瞎
到底是不是該自己外場處理比較乾脆啊
領牌到現在快一個月了
他們是不是想拖過保固三個月然後就沒原廠的事了？
※ 引述《orz0857orz (Nose)》之銘言：
: 跟大家分享一下後續
: 我買的是台中汎德原廠認證的精選二手車
: 2013的X3 xdrive20i
: 目前交車約兩週
: 交車前業務說有三個月5000公里保固
: 保固五大系統：引擎本體、變速箱本體、懸吊系統、煞車機能、啟動馬達
: 全台灣的任何原廠都可以維修，費用他們會處理
: 最近慢速煞車時，車子有偶發的明顯抖動，煞車板會跳動，於是到就近的原廠檢查，
: 原廠技師的報告顯示，
: 保固的引擎本體：引擎鏈條異音建議更換
: 保固的煞車系統：前碟盤變形吃溝嚴重
: 其他還有引擎腳老化、皮帶裂痕嚴重、拉桿橡皮破裂等
: 剛剛台中業務來電
: ：你沒亮引擎燈啊，為什麼要換鏈條？
: (斷掉炸到氣門顧路才會亮燈…..)
: ：你都還能開啊，又沒有縮缸，縮缸我們一定處理
: ：你說碟盤吃溝，煞車系統有亮故障燈嗎？
: (只有來令片磨光才會亮燈…..)
: ：你這樣我們收的每台車要花很多錢整理
: (阿我不是因為信任原廠，多花了很多錢跟你們買嗎)
: ：你開回來台中我們幫你檢查(車程三小時….)
: ：其他廠的工單聽聽就好，我們幫你檢查
: 交車前業務還跟我邀功説他們我換了前來令片，
: 怎麼可能沒發現碟盤變形吃溝？
: 原本說全台維修都可以，要用保固才說要回台中
: 原廠能不能信任啊？
: 請問各位版友，是我太魯小
: 還是本來就是保固該處理啊？
: 是不是早該去找小施就好？
--
bmw的中古車不敢碰
一定是保固結束後全部建議換新
感覺你的結局是三個月後去外廠整理一波
好慘
為啥我看網頁寫一年保固 但是你只有三個月？
抱歉 我知道了 精選跟CPO 不一樣
都是原廠賣的 原廠認證中古車保固一年 原廠精選二手車 保固三個月
就是挑便宜的做無誤
好歹也是原廠中古，怎麼售後像...
網路一查台中汎德糾紛不少
不愧是台中
根本不想買飯德的東西
推
除非壞掉要不然鏈條不保固正常 就跟正時皮帶一樣 要
正時皮帶要定期更換很合理，但是正時鏈條的部分，車主手冊沒有提到要定期更換，亦不 是消耗品，原廠技師在保固期內自己建議要更換引擎本體內部的東西，我覺得原廠應該要 處理。 除非原廠出個公告說他們家的引擎內部鏈條是消耗品，請車主們定期更換，那我就認了。
自己花錢換 除非你有辦法三個月就開到鍊條爆掉
當初我也考慮二手 後來還是下手全新 只是 我都沒原
廠保養
BMW有這個通病 當初買的時候就要自己開機油蓋檢查了
文字? 不要想太多,現在錄音很方便,要存證很快的
通常就是打字慢慢慢,用講得比較快
說完再傳文字確認 對業務來說不難吧
留文字某種程度上來說就是不給自己留後路
我發現非常多的業務都會這樣 除非有要求
沒有文字紀錄，我說了我負責
現在很多業務都會在關鍵訊息以錄音擋來說明
有一部份原因就是要避免被白紙黑字
通話錄音阿 但是要先跟對方知會
等三個月後他們就會改口說什麼都要換了 不意外吧汎
德
是不是以後只要儀表板沒有亮燈，那就都不需要做預防
性保養更換了？
通話錄音不用知會，因為是自己跟他人的錄音。
1
插個題外話 這個原廠"精選中古車" ，看起來是各自經銷商負責？所以他們才不想吞？如果是認證中 古車，不知道會不會一樣？ 開這種保固條件，比外面一般二手車商還爛，買BMW很多都會標榜鏈條已經更換，這台都 有異音了還不出保，真的不知道跟他們買幹嘛...3
原文43 跟X德交手的經驗本阿北有，可以稍微分享下 簡單來說，只有2個機構動的了他： 1. 消保官：行文消保官，將你認為侵權的部分據實以告，可是因為你買的的是原廠精選 二手，保固條款細則可能要付給消保官6
雖然不是BMW 但是我是BENZ 凸輪軸壞 第一次壞給桃園某外廠修了6萬 不到一年又亮燈 有出保 雖然心不甘情不願的 但不曉得是有換什麼還是怎樣48
跟大家分享一下後續 我買的是台中汎德原廠認證的精選二手車 2013的X3 xdrive20i 目前交車約兩週 交車前業務說有三個月5000公里保固![Re: [討論] BMW原廠認證中古車的保固？](https://i.imgur.com/oXlPCQSb.jpg "Re: [討論] BMW原廠認證中古車的保固？")
26
首Po大家安安 小弟前兩三週到BMW原廠中古車bps 牽了一台原廠保固三個月2013年的X3 我買車的A原廠距離150公里 就近的B原廠5公里![[討論] BMW原廠認證中古車的保固？](https://i.imgur.com/Zz7gsSHb.jpg "[討論] BMW原廠認證中古車的保固？")
爆
「分享」IWC原廠服務不愉快經驗分享2022/9/29 更新： 礙於近日業務繁忙， 首先想跟來信提醒小弟補後續的朋友們致歉。 數日前小弟接獲IWC來電， 接待澄清了不少事項，
97
[分享] 回Toyota原廠保養，「車開到一半冒煙機油爆料公社 2022-10-14 回Toyota原廠保養，技師未鎖好機油蓋螺絲「車開到一半冒煙機油全漏光」 高如珊 在 爆料公社 發文 人生第一次買Toyota的車，人生第一次PO爆料公社！![[分享] 回Toyota原廠保養，「車開到一半冒煙機油](https://image.bc3ts.net/news_203b5c7c976846e885bf5cc8597d586f.jpg "[分享] 回Toyota原廠保養，「車開到一半冒煙機油")
95
[討論] 現代油電車疑似積碳不保固無聊逛逛01，看到好幾個現代的油電車主出來罵，開沒幾年就積碳， 而且保固期內不保固清積碳，要自費，有沒有人遇過類似情形的？ 案例１：Ioniq Hybrid 行駛一年七個月，里程五萬五KM，亮引擎燈，原廠檢測積碳問題， 不保固，因為會積碳是車主自己造成的，並且承認會積碳是現代油![[討論] 現代油電車疑似積碳不保固](https://i.imgur.com/HFt1rtZb.jpg "[討論] 現代油電車疑似積碳不保固")
35
[心得] Audi原廠輪胎保固請記得爭取在大約一年半前在原廠換了四顆米其林輪胎， 因為最近一顆爆掉，所以發現原來原廠換的胎是有保固。 致電後，原廠告知一定需有保固書才能享有保固，即使電腦上有更換紀錄。 但我非常確定當時沒給我所謂的保固書。 原廠又執意只認保證書。![[心得] Audi原廠輪胎保固請記得爭取](https://i.imgur.com/sQ8IYfKb.jpg "[心得] Audi原廠輪胎保固請記得爭取")
21
[問題] 改裝避震保固內送修...各位安安 我前年更換一支後避震 車種SMAX 品牌壞熊貓 保固期2年 今年9月多才到期 最近發現有異音17
[心得] Pixel 6 保固到底是怎麼樣~大家好~在隔壁版購入了pixel 6，買之前就有點納悶保固的計算方式 自己查了查發現其實沒有很清楚的資訊，而且不少PTT個人賣家/蝦皮賣家/購物網 都有錯誤資訊 都有錯誤資訊 都有錯誤資訊![[心得] Pixel 6 保固到底是怎麼樣~](https://i.imgur.com/C2WDk4nb.jpg "[心得] Pixel 6 保固到底是怎麼樣~")
12
[閒聊] NZXT 的原廠保固前幾天我的水冷有時候會故障故障的 原因就不特別詳細說明了 想聊的重點是，我寄信到原廠詢問 也得到了回應 也提供了所有的購買證明、資料 直到他問我能否提供零售商資料![[閒聊] NZXT 的原廠保固](https://i.imgur.com/eVJsyDAb.jpg "[閒聊] NZXT 的原廠保固")
57
[閒聊] 終於找到CRV四月銷售差的原因了![[閒聊] 終於找到CRV四月銷售差的原因了](https://img.youtube.com/vi/E_z5HADi78U/mqdefault.jpg "[閒聊] 終於找到CRV四月銷售差的原因了")
21
[問題] Tesla model Y該現在買還是再等改版?15
Re: [問題] 豐田CVT變速箱油要換嗎？![Re: [問題] 豐田CVT變速箱油要換嗎？](https://img.youtube.com/vi/eRxSu4-4ojo/mqdefault.jpg "Re: [問題] 豐田CVT變速箱油要換嗎？")
16
[問題] 100左右SUV選擇？20
[問題] 請問這輛MG車牌多少錢![[問題] 請問這輛MG車牌多少錢](https://i.imgur.com/fccJrYdb.jpeg "[問題] 請問這輛MG車牌多少錢")
18
Re: [問題] 電車業務建議社區不要裝EMS![Re: [問題] 電車業務建議社區不要裝EMS](https://seit.com.tw/wp-content/uploads/2023/12/logo_seit_60x60px.png "Re: [問題] 電車業務建議社區不要裝EMS")
52
[問題] 山路正常開多少![[問題] 山路正常開多少](https://img.youtube.com/vi/R7CqSxfU5Ms/mqdefault.jpg "[問題] 山路正常開多少")
5
[閒聊] 阿倫開箱分享三代Sienta![[閒聊] 阿倫開箱分享三代Sienta](https://img.youtube.com/vi/EEBh9N1jE7s/mqdefault.jpg "[閒聊] 阿倫開箱分享三代Sienta")
11
[閒聊] 中國電動車真的遙遙領先？![[閒聊] 中國電動車真的遙遙領先？](https://pgw.udn.com.tw/gw/photo.php?u=https://uc.udn.com.tw/photo/2024/01/14/realtime/28735950.jpg&x=0&y=0&sw=0&sh=0&sl=W&fw=1050&exp=3600 "[閒聊] 中國電動車真的遙遙領先？")
5
Re: [問題] 225/55/R18推薦(內有選手)36
[問題] BMW 218i還是model 3換新版X
[情報] 特斯拉Cybertruck防彈卻不防水？ 洗車![[情報] 特斯拉Cybertruck防彈卻不防水？ 洗車](https://cc.tvbs.com.tw/img/_data/i/upload/2024/04/27/20240427094642-f2869416-me.jpg "[情報] 特斯拉Cybertruck防彈卻不防水？ 洗車")
9
Re: [問題] 福特是不是被台灣人騙啊
Re: [問題] 豐田CVT變速箱油要換嗎？2
[問題] 請問這兩種機油包裝的區別14
Re: [問題] 電車業務建議社區不要裝EMS![Re: [問題] 電車業務建議社區不要裝EMS](https://i.imgur.com/TG5Phbfb.jpg?fb "Re: [問題] 電車業務建議社區不要裝EMS")
1
Re: [新聞] 《上汽大通 G50 Plus》有望下半年上市 對![Re: [新聞] 《上汽大通 G50 Plus》有望下半年上市 對](https://img.kingautos.net/2024/05/3/qaDLp8yT2aehqM-Lzw.webp "Re: [新聞] 《上汽大通 G50 Plus》有望下半年上市 對")
2
[問題] telsa原廠回估會加價多少賣出去？1
Re: [問題] Tesla model Y該現在買還是再等改版?1
[閒聊] EQB/EQE SUV/EQS 體驗會試駕心得![[閒聊] EQB/EQE SUV/EQS 體驗會試駕心得](https://i.imgur.com/VauR0C1b.jpeg "[閒聊] EQB/EQE SUV/EQS 體驗會試駕心得")
13
[問題] 請益轉速問題
[市調] 汽車座談會@台北市 車馬費1800元![[市調] 汽車座談會@台北市 車馬費1800元](https://page-share.line.me/@uro5098u/global/og_image.png?ts=1666622705421 "[市調] 汽車座談會@台北市 車馬費1800元")
每天來回50km, 有一小孩不到2歲買什麼車好？15
[情報] Rolls-Royce Cullinan可能搭載H![[情報] Rolls-Royce Cullinan可能搭載H](https://www.supermoto8.net/images/article/f3478200bfea00aa2ef516d7b5864cfe2.jpg "[情報] Rolls-Royce Cullinan可能搭載H")
3
[問題] 轉速表有沒有可能是快樂錶?15
[問題] 汽車有衝壓進氣的設計嗎？![[問題] 汽車有衝壓進氣的設計嗎？](https://moto7.net/imgs/Resize2520of2520P90045628_highRes1.jpg "[問題] 汽車有衝壓進氣的設計嗎？")
3
Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相![Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相](https://pic.pimg.tw/ice2006/e80c1fbf5b9c677252f6dad256f576cf.jpg "Re: [新聞] 宛如科幻小說 馬斯克的未來地底隧道亮相")