Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題 (後續回報)
提供另外一種做法/經驗, 8月的時候在Schwab沒有看到preview,
再加上當初兩邊的地址不同, 所以就知道不會自動合併,
一開始覺得無所謂, 也就沒有找客服處理,
而是依照 e-mail 通知, 建立另外一個 ID/passwd
而在今天就很順利有了兩個 ID 也能正常登入, 才發現事情沒有這麼美好,
由於這樣做等同是兩個不同的實體, 不管是資料更新或者帳戶之間轉移都很麻煩,
所以還是找客服解決 (台灣可以直撥 00801-13-6758)
而客服的解決方式基本上也是相同的, 首先必須更新兩邊的資料到一致,
有不同的地方會問你要保留那一個, 更新完成後, 線上等待5分鐘,
重新登入後就能看到兩個帳戶了, 另一個 ID 自然就失效了.
Schwab 的客服需求應該是爆增, 所以臨時增加不少人手,
所以一開始的客服(應該是新人)答覆是用授權 account access 來解決,
掛斷電話試了一下, 發現這不能根本解決問題,
此時馬上接到 Schwab 另一位客服的回撥電話, 接下來就是進行上面的程序.
所以要能自動合併的用戶, 最好是一個月前找客服更新兩邊的資料(包含工作等),
如果不成功又不想在合併過程中有空窗(看不到 TD Ameritrade 的資料),
先建立另一個臨時ID, 之後再找客服處理也可以.
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推,我目前也是擁有兩個ID,謝謝分享怎麼合併成一個
但沒看懂有兩個ID會有什麼問題?除了登入要兩次比較麻
煩之外。
沒有問題但麻煩,W-8BEN更新/1042-S/聯絡資料...都要做兩次
同一ID下,現金/股票是可以線上在帳戶間轉移
我覺得授權account access好像也不錯耶,反正能用一
個user id連其它管理就好了
Account Access或許也能用,但是它的設計不是在這種情形下
所以申請一開頭就會問你,有沒收取費用
我昨晚也是打客服 忙線要等很久 接聽的人也是新手
查了半天找不出問題來,後來乾脆要我另外設定新的帳號
之後再幫我做合併...
我是在早上5點左右聯絡中文客服,沒有等待,線上馬上直接合併
自己連線自己的帳號 哈
沒有嘉信帳號,只有TD帳號的有差嗎?目前好像還沒
有收到要轉移
有沒有新建LoginID好像沒差,重點是要報TD和嘉信帳戶
號碼,客服幫忙把兩邊資料修改正確,我昨晚7:40打電
話不用等,9:30左右他們上班就改好了
有新ID的好處是,在客服手動處理前,能明確知道帳戶的狀況
附帶一提,我中間完全沒報TDA的帳號,客服自己就找出來比對
我也有去開新ID,只是資料有問題的情況下新ID還是無
法登入,兩帳號其中一個可登入,但打給客服竟說該可
登入帳號無法合併的理由是TD那邊的姓和名搞反,也是
夠瞎的
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自己回自己的文真是有點尷尬 但是不知道之後有沒有人會碰到一樣的問題 所以姑且寫一下 我是9月1日轉移的那批 在轉移前 我也是都沒有收到傳說中關於TD 帳戶資訊的preview list 中間大概8月多時 姑且有再打去問過10
我也來回報一下,基本上我跟樓主一樣是原本兩邊都有開戶,然後之前也改過地址電話確認 兩邊一致,但到昨天在CS帳戶還是沒看到TD帳號轉過來,所以只好打客服解決。 這幾天應該有很多帳戶轉移,然後非常有可能每個帳戶都需要手動更新,因為根據客服的說 法,兩邊帳戶所有的資料都必須一模一樣才會自動轉移成功,這個不是只有姓名電話這些, 包括住址有沒有空格逗號,還有你留的公司名稱電話地址全部都要一致才行,個人覺得是有10
如果你只有TD沒有嘉信的帳戶,輪到你轉移時會先通知你去設定一組新的嘉信登入帳號。 設定好之後,時間到了整個資產就會轉移過去,用你所設定的嘉信帳號登入之後就能看 到所有資產,這部分比較沒問題。 但如果你同時在TD與嘉信兩邊都有帳號,那就會變得非常麻煩。基本上要系統自動合併 是不可能的,因為兩邊資料只要有一點點出入就不會合併。2
我的狀況和這位大大差不多,也來回報一下 因為來不及在準備期把兩邊資料對齊 就想說等待9/1再看怎麼處理 當然是嘉信仍然是嘉信,TD就散落在宇宙飄渺間 我昨天晚上8點打電話時中文專線1
取之於網路回饋於網路 還是來回報一下合併過程 轉移前(8月中)就有看到 CS 舊戶應該在 8 月初就應該要能看到兩個帳戶號碼的資訊 那時就意識到帳戶沒被連結起來,所以有撥電話請客服確認資料 這部分之前也有在板上發文(#1aszDtvS) 後來就靜候 9/1 ~ 9/5 合併完成,但果然還是沒出現3
請問除了美國電話, 還有其他選擇嗎? 實在不想花錢打越洋電話 謝謝 --4
原文43,各種一來一往我真的是快要崩潰了XDDD只好來跟版眾分享一下 我跟的部份的人一樣是9/1被合併的一批 一樣是想說我兩邊都有帳號就不用申請新的嘉信 一樣遇到需要打客服手動合併 第一次去電時9/5 當時等了20多分鐘
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[請益] TD 無法登入了?嘉信合併TD議題, 我的TD帳戶告訴我是 9/1 我是兩隻目前都有帳戶, 想要TD合併到既存嘉信 但兩隻因為登記名稱不一樣(中譯vs音譯) 或者公司資訊不一樣 有參考過版上文章打進客服 客服幫我比對 改一些條件 又送手寫文件改成同名(同中譯)有成功 想說應該就可以等合併6
[請益] TD Ameritrade 的帳號消失了…自此 F 家白帽駭客事件後,我也跑去申請了 TD 的帳戶。申請成功後也登入改過地址。改 完地址過一段時間有收到 TD 寄來的紙本資料,好像是通知有改地址。 原本打算直接把 F 家的資金搬過去,但後來一忙就擱著。中間大概隔了三個月。 這幾天開始嘗試登入,進不去。選忘記密碼,也顯示帳號或資料不符合。剛剛打去客服,一 開始說用我的用戶名找不到資料,後來找到了又顯示只有填國籍和信箱,看起來好像沒有註5
[請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題前一陣子有收到TD的Email通知說九月即將會把帳戶轉移過去 信中有寫到說 會自動幫TD用戶建立嘉信帳戶 如果已經有嘉信帳戶的用戶 他會直接顯示在嘉信的帳戶裡的另外一個頁面 關於這個部分我有點疑惑 TD在轉移過去嘉信的時候5
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題根據 TD FAQ : 現有的 Schwab 客戶有 Login ID/password : About a month before your transition date, you'll receive a notice in the Schwab Message Center with a link to preview a list of your TD Ameritrade account(s) moving to Schwab. To view your notice, you'll need to log in at Schwab.com using your existing Schwab Login ID and password. You won't need5
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題這幾天兩家客服都問過,聽到的幾件事供參: 1. 轉移是分批在進行,9月沒轉成可能 11月還有一批 2. 如前面板友提到的,轉移合併時是依照帳戶資料比對,看起來重點是地址要完全相同(好像很難!) 3. 承上點,其中一次是客服幫我聯絡技術人員,他們在那邊比對兩邊的資料,討論了很久,把地址人工改成相同的,但依舊無法保證是不是會有肉眼沒看到的因素導致沒有合併成功 4. 嘉信舊戶可以不用在 TD 這邊創建新的嘉信 Login ID,理論上合併後在嘉信底下可以直接看到兩個 account (原本的嘉信+轉移的TD)4
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題剛剛打進去問TDA中文客服TDA/Schwab都有帳戶的合併問題 回來跟各位版友分享一下 主要有兩個重點 1.自動合併 靠電腦比對個別在兩券商帳號(Login ID)中4
[心得] 分享TD轉嘉信登入帳戶遇到的狀況分享一下今天登入嘉信遇到的問題 8月好不容易解決設定嘉信帳號卡身份認證的狀況 官方通知今天(9/5 5 a.m. ET)可以開始使用 輸入之前設定的帳密後 Invalid login ID or password...1
Re: [請益] TD 嘉信的帳戶合併連結問題話說根據 Already a Schwab client? - About a month before your transition, you'll be able to preview the TD Ameritrade accounts moving to Schwab in your messages on Schwab.com. - You won't need to create a new Schwab Login ID or password.- 來分享一下 自從八月初更新TD帳號W-8 BEN身分證號碼後 到現在都還是沒辦法設立嘉信帳戶資料 一直卡在身份驗證失敗 (TD客服說有看到更新資料,可能是嘉信系統還沒更新)