PTT評價

[情報] 永x氯離子房屋售後服務分享

看板home-sale標題[情報] 永x氯離子房屋售後服務分享作者
mannequin
(Mannequin)
時間推噓 9 推:10 噓:1 →:8

前情摘要 https://reurl.cc/vgNVKj

================
在各位閱讀原文之前我想先講三個重點
1. 版友認為老屋可能氯離子含量偏高是常識,
但這並非原PO文章爭點,
因為無論氯離子含量多寡,
只要屋主、仲介在屋況說明書有充分告知、價金也有合理的調整,
讓買方在購買前能充分思考要出到何種價格才甘願承擔風險,
那自然可避免成交後才發現漏水、混凝土剝落、鋼筋嚴重鏽蝕,
於是怒告屋主、仲介的糾紛。
所以重點在成交前是否充分告知屋況瑕疵。

2. 有版友提出日本海砂蓋房子,
表示海砂很安全,
首先,每個人都可以用海砂蓋房子,
但重點是一定要採取特殊工法先清除海砂的氯離子,
以避免未來鋼筋鏽蝕影響房屋結構,
下面是日本建築學會的建築工事標準仕様書
(請用海砂、塩化等字查詢就可看到日本跟台灣一樣有氯離子含量的要求)
https://reurl.cc/1oRy6Y
因此,
日本用處理過的海砂當建材
跟台灣三十年前用未經處理的海砂蓋出混凝土大量剝落的房子,
根本兩碼子事。

3. 版上房仲超多,
大家可說說看你是否會隱藏氯離子狀況,
把氯離子超高的老屋賣一般房子的價格?
甚至在成交後被買方發現買到氯離子過高時,
你們是否也跟永X一樣
提供"非土木技師公會認證的"結構檢測報告讓買方"安心"呢?

下文是原PO跟仲介週旋的後續,
以及一樣經歷過永X海砂屋售後服務的兩位網友心得。

本文經原PO同意於房版分享
https://reurl.cc/OkW96v
================
#給永X房屋的感謝信
因為中醫說我氣血不足身體虛弱,
所以我很注重養生。
大家都知道,
喜樂的心,乃是良藥。
雖然買房後,
發現天花板鋼筋露出兩層、生鏽斷裂,
但我想用正向樂觀的心態,
來面對買房至今半年來的點點滴滴。

首先想感謝的,
是協助我們簽約的永X士東店
接下來要感謝的,
永X天母圓環店的姜仲介和陳店長

發現鋼筋外露後,
他們付出了很多時間與我們討論這件事,
例如勸說不需驗氯離子,
先建議找他們合作的防水廠商來修補,
後建議做結構安全檢測,
並為我們請來技師。
也感謝蘇技師
來現場撞擊柱子測試強度,
並在報告中說「無結構安全上之顧慮」,
讓我、賣方和房仲,都感到放心。
https://i.imgur.com/jpJwAYm.jpg


已經花費很多時間,
我真的不想延宕裝修工程,
但打聽到這不是結構安全檢測,
封面上也寫「現況勘查評估」,
所以我只能忍痛放棄這份報告。


之後我們決定找公會檢測,
並找到簽約資料中有『高氯離子建物保障辦法』,
內容明載看到鋼筋外露時,
請公會來驗氯離子。
https://i.imgur.com/FzkQD8w.jpg


詢問店長:為何你們不按標準流程處理?
店長請士林區主管廖區長與我們聯絡。

以下為聽錄音打下的紀錄。
廖區長:「···擔心會不會有結構安全之虞,會請技師公會,如土木技師,來看房子有沒有居住安全的問題。」
我先生:「所以聽起來第一步要做氯離子檢測對嗎?」
廖區長:「氯離子檢測,或結構檢測,這兩個都是可以的。」
我先生:「像您提到的,請土木技師公會,對嗎?」
廖區長:「一般會請土木技師來檢測,據我了解,目前是有一個土木技師公會。」
我:「可是他的報告,不是公會出的啊。」
廖區長:「他···應該是自己的公司吧!」

我先生:「那標準程序是這樣子嗎?」
廖區長:「這個是可以的,是沒有問題的。」
「通常做完氯離子後,還會再做一次結構,或是直接做結構(檢測)」

感謝高管廖區長的耐心解釋。
雖然與文件上的SOP不同,
但我也無法判斷怎麼做較正確,
只能交給專業人士或政府去解讀了。

當然也要謝謝永X提供「安心服務保障」,
其中有漏水和氯離子保障。
氯離子部分將檢測值分四級,
其中第二、三級補助標準,
分別為買方服務費的2倍、5倍,
且不超過買賣成交價5%。
https://i.imgur.com/2y1q5aj.jpg


遺憾的是,
一般因海砂屋產生的污名化價損,
約房價的10~20%,
故這個保障辦法,
對我們的保障不大。

至於漏水保障,房仲公司最高墊付三十萬元。
我們的外牆漏水估價要四十萬,
嚴重漏水也會有污名化價損。

不過,房仲已告知我們,
這份保障是「不解除契約」的前提下才適用的,
既然我們想要解除契約,
這部分就不要想太多了。

看再多書也不如實務經驗,
這半年來我學到的,
可抵多年工作經驗。
例如,打廣告強調一些事,
原來是一種心理暗示的方法。
文件上有標準處理流程,
但處理時採用另一套標準流程,
令我聯想到一種叫AB約的東西。
但和AB約不同,
不需簽名,沒有文件,
啟發我如何兼具靈活與創新。

聽聞律師團有好鬥的名聲,
我體會謹言慎行、處事圓融的重要性。
「如果老天給你檸檬,
那你就做成檸檬汁。」
希望我分享的檸檬汁,
能幫助大家提神醒腦,
以後不會上火高血壓,
那就是我的榮幸了。

-------------------
內湖陳先生分享,
在交屋前,
文湖店建議他驗「結構安全」,
跟我們同一位蘇技師
雖然他後來發現天花板出問題,
測出氯離子接近1,
已超標甚多,
但他相信技師的報告是專業的,
所以最後與仲介簽了不追究的條款。
他說,曾多次問自己,
「是不是只有我一個人遇到這種事」

另一位朋友買在內湖的蔡先生分享,
仲介在簽約前,
就勸他朋友驗「結構安全」,
跟我們同一位蘇技師
買方因為相信報告說結構安全,
雖然契約裡寫了一堆附加條款,
但他相信經過專業檢測是沒問題的。
https://i.imgur.com/lyx4tw2.jpg

-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.153.82 (臺灣)
PTT 網址

dream2010212/07 01:40真的辛苦了…

※ 編輯: mannequin (118.166.153.82 臺灣), 12/07/2021 01:46:58

Fujiwarano12/07 01:48什麼外牆漏水修繕要40萬?也太羊了吧 台北市版本估價?

Fujiwarano12/07 01:50台北市老房子真的超多 所以當初選擇林口是有原因的 科

yijun102212/07 05:42太誇張了,這些房仲真惡劣。

gy5566200812/07 07:50加油 遇到這種事真的倒楣

underarmy12/07 08:07最近也碰到氯離子偏高的房子,但找土木技師砍價,價格

underarmy12/07 08:07還算可以

a38603612/07 08:31不追究條款???事後還是

a38603612/07 08:32至於技師。 合宜宅柱子斷掉都能說沒問題

a38603612/07 08:33不過我是不介意這

asd13524612/07 08:54辛苦了,感謝您po文分享

sophitia12/07 09:23之前有碰到師父估二套廁所漏水修好要90萬的

sophitia12/07 09:24都覺得這廁所是要修到渡金嗎…

kusomanfcu12/07 14:37你真的覺得 海砂 去鹽是多麼特殊工法嗎=..=

kusomanfcu12/07 14:42https://i.imgur.com/nM4QMBC.jpg

kusomanfcu12/07 14:47看這幾個字就大概知道沖水去鹽而已...

sj412/07 19:22真是精彩

st0666612/07 19:48推分享

prompter12/07 22:36傻眼...